Iron TV Pro est un service de télévision par internet donnant accès à plus de 18 000 chaînes en direct et à un catalogue de plus de 85 000 films et séries. Les programmes sont diffusés depuis des serveurs vers l'application installée sur votre appareil, via votre connexion internet. Un identifiant personnel vous est remis à l'activation : il suffit de le saisir une seule fois pour que l'ensemble du bouquet devienne accessible.

Non, dans la grande majorité des situations le matériel déjà présent chez vous convient. Un téléviseur connecté, un boîtier Android, une clé Fire TV, un téléphone, une tablette ou un ordinateur suffisent. Nous vérifions la compatibilité de votre équipement avant l'activation et, s'il s'avère inadapté, nous vous le disons franchement plutôt que de vous vendre un abonnement inutilisable.

Quatre formules sont proposées : un mois à 12,99 €, six mois à 24,99 €, douze mois à 40 € et douze mois avec trois écrans simultanés à 89,99 €. Le contenu est rigoureusement identique d'une formule à l'autre : seules la durée et le nombre d'écrans changent. Le détail figure sur notre page des abonnements.

Comptez moins de dix minutes entre la confirmation du paiement et la réception de vos identifiants. La configuration sur votre appareil demande quelques minutes supplémentaires, pendant lesquelles nous vous accompagnons. En pratique, la plupart de nos clients regardent leur première chaîne dans le quart d'heure qui suit leur demande.

Les formules d'un mois, six mois et douze mois autorisent un écran à la fois. Vous pouvez installer l'application sur plusieurs appareils, mais une seule lecture simultanée est permise. La formule douze mois trois écrans en autorise trois, ce qui convient aux foyers où plusieurs personnes regardent des programmes différents au même moment.

Une connexion de 12 Mb/s suffit pour de la haute définition. Pour exploiter pleinement la 4K Ultra HD sans interruption, nous recommandons 25 Mb/s ou davantage. La fibre offre naturellement le meilleur confort, mais une ligne ADSL stable convient parfaitement en HD. Si vous avez un doute sur votre débit, indiquez-le-nous : nous vous dirons ce qu'il est raisonnable d'attendre avant que vous ne souscriviez.

C'est précisément le moment où l'infrastructure est mise à l'épreuve. Les serveurs sont dimensionnés pour absorber ces pics et la charge est répartie automatiquement entre plusieurs machines. Plusieurs flux sont par ailleurs disponibles pour les rencontres à forte audience : si l'un se dégrade, il suffit de basculer sur un autre depuis le menu de la chaîne.

Le règlement s'effectue par PayPal, par virement bancaire ou par carte via une plateforme de paiement sécurisée. Aucune donnée bancaire n'est conservée de notre côté et aucun prélèvement récurrent n'est mis en place : chaque renouvellement suppose une nouvelle démarche de votre part.

Vous nous écrivez et nous prenons la main. Une chaîne figée, un identifiant refusé, un téléviseur remplacé, une application à réinstaller après une mise à jour : ces situations font partie du service et ne donnent lieu à aucun supplément. Notre assistance répond sept jours sur sept, y compris en soirée.

Elle couvre l'intégralité du montant versé. Si, dans les vingt-quatre heures suivant l'activation, le service ne répond pas à vos attentes, vous nous le signalez et nous vous remboursons sans demander de justificatif. Cette garantie s'applique à toutes les formules, quelle que soit leur durée.

Non. Aucun renouvellement tacite n'est prévu et aucun moyen de paiement n'est enregistré. À l'approche de l'échéance, nous vous prévenons : c'est à vous seul de décider si vous poursuivez ou non. C'est aussi ce qui explique l'absence d'engagement dans nos formules.